사진관 네이버 플레이스, 입찰가 50원으로 순위 4위에서 2위가 된 과정 <사례>
전북 남원의 한 사진관 사장님께 연락을 받았습니다.
새로 생긴 사진관에 밀려서, 순위가 4위까지 떨어졌어요.
— 전북 남원 C 사진관 사장님
먼저 자리를 잡은 가게라면 한 번쯤 이런 순간이 옵니다. 새 가게는 새 사진과 새 리뷰로 치고 올라오니까요. 이 사진관은 20일 만에 순위를 2위로 되찾았습니다. 오늘은 그 과정을 그대로 공개합니다.
세 줄 요약
- 입찰가 50원 광고로 먼저 손님 눈에 다시 띄게 했습니다
- 리뷰에 사진을 첨부하도록 안내하고, 고객 평점을 공개로 바꿨습니다
- 20일 뒤 순위 4위 → 2위, 월 문의는 96회에서 112회가 됐습니다
01왜 신규 가게에 밀렸을까
새로 생긴 사진관은 사진도 새것이고, 오픈 이벤트로 리뷰도 빠르게 쌓입니다. 손님 입장에서는 최근 리뷰가 많고 사진이 깔끔한 곳에 먼저 눈이 가죠.
가만히 있으면 밀립니다.
먼저 자리 잡은 가게도 다시 움직여야 합니다.
그렇다고 무작정 큰돈을 쓸 필요는 없었습니다. 이 사진관에 필요한 건 세 가지였습니다.
02사진관에서 한 세 가지
'남원 사진관'을 검색하는 손님에게 다시 먼저 보이도록 플레이스 광고를 집행했습니다. 이 지역에서는 입찰가 50원으로도 충분했습니다.
사진관 리뷰는 사진이 곧 실력입니다. 손님이 받은 사진을 리뷰에 함께 올리도록 안내했고, 사장님께서 매장에서 직접 챙기셨습니다.
꾸준히 좋은 평가를 받아온 가게라면 평점을 감출 이유가 없습니다. 오래 쌓아온 신뢰를 손님 눈에 보이게 했습니다.
0320일 뒤의 숫자
1월 → 2월
광고와 함께 '남원 사진관' 검색에서 사장님이 원하시던 1순위 노출도 이뤘고, 3월에도 '남원사진관' 키워드로 유입이 꾸준히 이어졌습니다.
모두 스마트플레이스 통계 화면을 그대로 캡처한 기록입니다. 결과는 지역, 경쟁 상황, 시기에 따라 다르며 같은 결과를 약속드리지는 않습니다.
04모든 가게가 50원으로 되는 건 아닙니다
오해하실 수 있어서 분명히 말씀드립니다. 50원은 이 지역, 이 업종, 이 시기의 경쟁 상황에서 맞았던 금액입니다.
| 업종 · 지역 | 실제 입찰가 |
|---|---|
| ★사진관 · 전북 남원 | 50원 |
| 캠핑장 · 충남 태안 | 100~200원 |
| 미용실 · 광주 첨단 | 700원 |
| 정형외과 · 서울 목동 | 2,500원 |
중요한 건 금액 자체가 아니라, 우리 가게에 맞는 금액을 찾아가는 과정입니다. 100원씩 올렸다 내렸다 하면서 비용과 순위를 함께 보는 것. 그게 광고 운영의 핵심입니다.
05경쟁 가게에 밀리고 계시다면
새로 생긴 가게에 밀릴 때 가장 먼저 해야 할 일은, 우리 플레이스와 경쟁 플레이스를 나란히 놓고 비교해 보는 겁니다. 사진, 리뷰, 평점, 광고, 가격. 어디서 차이가 나는지 보이면 할 일도 보입니다.
지켜온 자리, 다시 찾으실 수 있도록 돕겠습니다. <감성인간 마케팅>으로 문의 주세요.
Q자주 묻는 질문
우리 지역도 50원으로 광고할 수 있나요?
지역과 업종, 경쟁 상황에 따라 다릅니다. 50원은 남원 사진관의 경우였고, 다른 곳은 훨씬 높을 수 있습니다. 상담 때 지역을 보고 예상 범위를 말씀드립니다.
광고를 하면 순위가 꼭 오르나요?
순위를 약속드리지는 않습니다. 남원 사진관도 광고만이 아니라 리뷰와 평점까지 함께 손봤습니다. 순위는 네이버가 여러 요소를 보고 정합니다.
평점은 공개하는 게 좋은가요?
꾸준히 좋은 평가를 받아온 가게라면 공개를 권합니다. 다만 매장 상황에 따라 다르니, 리뷰 상태를 보고 함께 판단합니다.
사진관 말고 다른 업종도 비슷하게 할 수 있나요?
경쟁 가게에 밀리는 상황은 업종을 가리지 않습니다. 경쟁 플레이스와 비교해서 차이를 찾는 방식은 같고, 무엇을 손볼지는 업종마다 달라집니다.
새로 생긴 경쟁 가게에 밀리고 계신가요?
우리 가게와 경쟁 플레이스를 함께 비교해 무료로 봐드립니다. 어디서 밀리는지부터 말씀드리겠습니다.
오픈채팅으로 문의하기 세팅 범위와 이벤트 내용은 홈페이지 서비스 안내에서 확인하실 수 있습니다.
네이버 플레이스 등록부터 세팅, 광고, 관리까지 직접 해온 기록을 공개합니다. 더 많은 사례는 블로그에 있습니다.